Confronto

Jamatu o Klara. Sistema di cassa o suite gestionale.

Klara è una suite gestionale con contabilità, salari e una cassa al suo interno. Jamatu è un sistema di cassa per la ristorazione, dal tavolo alla cucina, con l'assistente Jonida.

  • CHF 35 al mese per locale
  • Terminale di pagamento gratuito
  • Gli ospiti ordinano con codice QR
  • Senza pagamento anticipato, disdetta mensile

La demo di JamWaiter funziona direttamente nel browser, senza registrazione. I dati di accesso sono già inseriti: con due clic sei nella cassa.

In breve

Due sistemi, due punti di partenza

Perché un confronto valga qualcosa, prima una descrizione equa di entrambi.

Jamatu

Costruito per la ristorazione svizzera

Dal Canton Zurigo, per ristoranti, bar, caffè, hotel, take-away e mense. Cassa su tablet, smartphone o JamTerminal, ordinazione autonoma con codice QR e al chiosco, prenotazioni, monitor di cucina e stampa delle comande.

Si paga per locale, non per dispositivo. Il terminale di pagamento te lo mettiamo a disposizione gratuitamente e l'abbonamento è disdicibile mensilmente.

Klara

La suite gestionale

Un marchio di E-Post Service AG, controllata in maggioranza dalla Posta Svizzera. Contabilità con IA, CRM, gestione degli ordini, salari, registrazione delle ore, inventario, negozio online e prenotazione di appuntamenti, attivabili singolarmente.

La cassa arriva con hardware proprio in abbonamento, i pagamenti passano da Klara all'1.7 percento per transazione. Chi vuole contabilità e cassa da un unico fornitore, qui ha entrambe.

Detto onestamente

Quale sistema per chi

La scelta non dipende dal prezzo, ma da ciò di cui ha bisogno il tuo locale.

Scegli Jamatu se

  • il tuo lavoro quotidiano è il servizio: tavoli, portate, cucina e chiusura del turno
  • la tua contabilità la tiene comunque la fiduciaria
  • vuoi che i tuoi ospiti ordinino, preordinino e prenotino da soli
  • hai più dispositivi in sala e non vuoi che ognuno significhi un abbonamento in più
  • vuoi poter disdire di mese in mese invece di vincolarti per anni

Scegli Klara se

  • vuoi assolutamente contabilità e cassa dallo stesso fornitore
  • gestisci salari, registrazione delle ore e progetti nello stesso sistema
  • oltre alla ristorazione la tua attività fattura anche commercio o servizi
  • la cassa deve continuare a registrare ordini e incassare in contanti anche senza rete

In sintesi

Cosa pubblicano entrambi

Solo dati presenti sui siti ufficiali. Dove Klara non pubblica nulla, lo diciamo chiaramente invece di fare stime.

Cosa ti serveJamatuKlara
Cassa al meseCHF 351da CHF 48 IVA esclusa per cassa, con abbonamento triennale, hardware incluso2
Base di fatturazioneper localeper cassa in abbonamento
DispositiviiPad, Android, Sunmi o JamTerminalHardware Klara: Kasse Duo, Kasse Flex
Terminale di pagamentogratuito3da CHF 199 a 499 una tantum, IVA esclusa
Per transazionein base al mezzo di pagamento e al volume41.7 percento su tutti i mezzi di pagamento
Tariffa fissa per scontrinonessunanessuna
Ordinare e pagare con codice QRJamOrder, senza canone mensilenon indicato nella pagina dedicata alla ristorazione
Ordini online, ritiro e consegnaJamOrder, senza canone mensilenegozio online da CHF 35 al mese
Prenotazione tavolidisponibilenon indicato, prenotazione online di appuntamenti da CHF 35
Cucinamonitor di cucina e stampa delle comande5avvisi a cucina e servizio, stampante di ricevute
Buoniinclusodisponibile
Contabilitànon inclusopacchetto Business da CHF 48 al mese
Salarinon inclusoda CHF 3.90 per conteggio con pacchetto Business
Se il Wi-Fi si interrompecontinua via 4G, ordini e pagamenti6anche offline, secondo Klara
Configurazione e formazionegratis, anche sul postonon indicato
Assistenza24/7 e sul postonon indicato
Contrattodisdetta mensileabbonamento annuale, sconto con abbonamento pluriennale
  1. CHF 35 al mese con pagamento anticipato di due anni (CHF 840), CHF 40 per un anno, altrimenti CHF 49 al mese. Un abbonamento per locale, nessuna durata minima.
  2. Secondo Klara il prezzo vale per la Kasse Flex con il 30 percento di sconto nell'abbonamento triennale, la Kasse Duo costa da CHF 69. Tutti i prezzi Klara si intendono IVA esclusa.
  3. Nessun acquisto e nessun noleggio mensile, con un utilizzo di almeno sei mesi.
  4. La percentuale dipende dal mezzo di pagamento e dal volume ed è indicata nella tua offerta. Di proposito non indichiamo un valore forfettario, perché a seconda del mix sarebbe fuorviante in entrambe le direzioni.
  5. Monitor di cucina (Order Dashboard in OrderAdmin), Order Master in JamWaiter e stampanti per comande con postazioni e regole di instradamento.
  6. TWINT ha sempre bisogno di una connessione, e di norma anche i pagamenti con carta. Senza rete, a una cassa offline resta soprattutto il contante. Per questo puntiamo su dispositivi con scheda SIM, che restano connessi anche senza Wi-Fi.

Fonte Klara: pagine pubbliche su klara.ch (prezzi, hardware di cassa, sistema di cassa per la ristorazione), consultate il 19.10.2026. Klara è un marchio di E-Post Service AG e non ha alcun legame con Jamatu. Fonte Jamatu: condizioni proprie, aggiornate al 19.10.2026.

Costi

Dove il modello fa la differenza

Con una sola cassa i due sono vicini. Si separano non appena in sala lavorano più dispositivi o il locale è stagionale. Prima Klara, poi Jamatu.

  • CHF 1'308in meno all'anno

    Tre dispositivi in sala

    Tre dispositivi su cui si ordina e si incassa. Con Klara una Kasse Flex in abbonamento ciascuno, da noi un abbonamento per il locale.

    Klara 3 × CHF 48 × 12: CHF 1'728 IVA esclusa · Jamatu CHF 420

  • CHF 282in meno a stagione

    Stagione di sei mesi

    Food truck o locale all'aperto, chiuso d'inverno. Con Klara l'abbonamento dura tutto l'anno, da noi è disdicibile a fine mese.

    Klara 1 × CHF 48 × 12: CHF 576 IVA esclusa · Jamatu 6 × CHF 49: CHF 294

  • CHF 3'400Klara con CHF 200'000 di incassi con carta

    Le transazioni

    La voce più grande nel confronto sono di solito i pagamenti. Klara applica l'1.7 percento su ogni mezzo di pagamento. La nostra percentuale per il tuo mix la fissiamo nell'offerta, così vedi le due cifre una accanto all'altra.

    Klara 1.7 % × CHF 200'000 = CHF 3'400 all'anno

Calcolato con l'abbonamento Klara più conveniente (Kasse Flex con abbonamento triennale, prezzi Klara IVA esclusa) e per Jamatu con pagamento anticipato di due anni (CHF 35 al mese). Nell'esempio stagionale per Jamatu calcoliamo CHF 49 al mese, perché non c'è pagamento anticipato. Terminali di pagamento, accessori e contabilità non sono inclusi. Se ti serve la contabilità di Klara, il conto cambia, perché con noi la acquisti dalla tua fiduciaria.

La differenza

Quattro cose che fanno la differenza

  • 01

    Per locale, non per cassa

    Un secondo dispositivo in sala non deve significare un secondo abbonamento. Da noi il numero di dispositivi in uso non cambia il prezzo.

  • 02

    Gli ospiti ordinano e prenotano da soli

    Ordini via QR al tavolo, preordini, ritiro e consegna con JamOrder senza canone mensile, più la prenotazione dei tavoli.

  • 03

    Disdetta mensile

    Nessun abbonamento annuale e nessuna durata minima. Chi fa una pausa, al ritorno ritrova menu e impostazioni.

  • 04

    Una percentuale per mezzo di pagamento

    Calcoliamo in base al mezzo di pagamento e al volume, invece di una sola percentuale per tutto. Quale variante conviene di più per il tuo mix lo mostra il confronto delle due offerte.

Confronto equo

Per chi è adatto Klara

Nessun sistema di cassa va bene per ogni locale. In questi casi Klara è una buona scelta.

  • Contabilità. È il cuore di Klara, con supporto IA e riconciliazione dalla cassa. Noi non ce l'abbiamo, da noi passa dalla tua fiduciaria.
  • Salari, registrazione delle ore e progetti. Salari da CHF 3.90 per conteggio con il pacchetto Business, registrazione delle ore e progetti da CHF 4 per persona al mese, tutto nello stesso sistema.
  • Commercio e servizi. CRM, gestione degli ordini e prenotazione di appuntamenti sono moduli di Klara, più un negozio online generico. Noi facciamo ristorazione, e gli ordini online di cibo e bevande da noi passano da JamOrder.

Per tutti gli altri vale: un abbonamento per locale, tutto l'essenziale incluso, assistenza 24 ore su 24 dalla Svizzera. Porta la tua offerta e facciamo insieme i conti del tuo caso.

Dalla pratica

Locali che lavorano con Jamatu

  • «JamOrder macht die Essensbestellung für unsere Mitarbeiter schnell, einfach und stressfrei!»

    Thomas BreitingerThomas BreitingerResponsabile servizi alberghieri, Senevita Obstgarten
  • «Mit JamOrder haben wir digitale Effizienz und persönlichen Luxus perfekt kombiniert, ein Gewinn für Gäste und Mitarbeiter!»

    Bardhyl ColiBardhyl ColiDirettore, Cresta Palace, Celerina

Il passaggio

Cosa comporta davvero il passaggio

  1. Verificare il contratto

    Se il tuo abbonamento di cassa dura più anni, prima verifichiamo quando puoi uscirne. Se significa che dobbiamo aspettare, te lo diciamo.

  2. Trasferire il menu

    Articoli, prezzi, varianti ed extra li inseriamo insieme in un'unica sessione. Come base basta il tuo menu attuale sotto forma di elenco.

  3. Chiarire la contabilità

    Se finora la tua contabilità era collegata alla cassa, discutiamo con te e con la tua fiduciaria come arriveranno gli incassi in futuro.

Jamatu costa meno di Klara?

Con una sola cassa i due sono vicini. Con più dispositivi in sala e nei locali stagionali il modello per locale conviene, vedi gli esempi di calcolo. La voce più grande sono di solito le transazioni. Per questo confrontiamo le due offerte con il tuo fatturato. Se ti serve la contabilità di Klara, il conto cambia.

Perché non indicate una percentuale?

Perché un valore forfettario sarebbe fuorviante in entrambe le direzioni. La percentuale dipende da come pagano i tuoi ospiti e da quanto passa dalla cassa. Garantito è: nessuna tariffa fissa per scontrino, nessun costo per il terminale e una percentuale indicata nella tua offerta prima che tu firmi.

E la contabilità?

Non ce l'abbiamo. Se vuoi assolutamente cassa e contabilità dallo stesso fornitore, Klara è la scelta giusta. Da noi gli incassi vanno alla tua fiduciaria.

Per quanto tempo mi vincolo con voi?

Per niente. L'abbonamento si gestisce online, è disdicibile a fine mese e non ha durata minima. Se metti in pausa, menu, articoli e impostazioni restano conservati.

I miei ospiti possono ordinare e prenotare da soli?

Sì. Con JamOrder gli ospiti ordinano e pagano con codice QR al tavolo, preordinano o si fanno consegnare a domicilio, senza canone mensile. Anche le prenotazioni dei tavoli passano da Jamatu.

Jamatu funziona senza internet?

No. Jamatu ha bisogno di una connessione, per questo smartphone e JamTerminal hanno una scheda SIM, e su richiesta anche le stampanti. Per i pagamenti, l'offline servirebbe comunque a poco: TWINT ha sempre bisogno di una connessione, e di norma anche i pagamenti con carta.

Demo

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Nella nostra demo esplori da solo la piantina della sala, le portate e il pagamento fino alla chiusura giornaliera. Dopo la tua registrazione attiviamo l'accesso.

  • Gratuita e senza impegno
  • Nel browser, senza installazione

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