Per cucina e bar
Stampa comandeOgni comanda alla postazione giusta, da ogni canale
Gli ordini dal tavolo, tramite codice QR, dal chiosco, per il ritiro e per la consegna arrivano come comanda là dove si cucina o si preparano i drink. Le stampanti sono collegate via cloud: ogni stampa passa da Jamatu, e in JamWaiter, sul JamTerminal e in OrderAdmin vedi cosa è stato stampato.
- Via cloud
- ogni stampa passa da Jamatu, da qualsiasi dispositivo
- Ogni canale
- tavolo, codice QR, chiosco, ritiro e consegna con le stesse regole
- Tracciabile
- stato, cronologia e ristampa in JamWaiter, JamTerminal e OrderAdmin
Collegate via cloud
Un'unica via per ogni stampa
Che l'ordine nasca in JamWaiter, sul JamTerminal, tramite codice QR o al chiosco: la stampa passa da Jamatu alla stampante. Così valgono le stesse regole per tutti i canali, e ogni comanda si può ricostruire.
Cronologia in OrderAdmin
Ogni comanda è tracciabile
Stampe totali, tasso di successo, stampe non riuscite e durata media a colpo d'occhio. Per ogni stampa orario, tipo, postazione, tavolo o camera, ordine e stampante. Un clic e la ristampi.
In servizio
Stato in JamWaiter
Il tuo team vede ogni stampa: in coda, in invio, stampata o non riuscita. Quelle non riuscite si possono reinviare.
Ogni canale
Tavolo, codice QR, chiosco, consegna
Gli ordini da tutti i canali seguono le stesse regole e arrivano alla stessa postazione.
Sempre sotto controllo
Online, offline, stampa di prova
OrderAdmin mostra quale stampante è collegata. Una stampa di prova verifica il collegamento prima che inizi il servizio.
Pronti a ogni guasto
Stampanti di backup e di riserva
Ogni postazione può avere una stampante di backup. Gli articoli senza una regola adatta vanno a una stampante di riserva, invece di andare persi.
Postazioni e regole
La comanda arriva dove si lavora
Modelli di comanda
La comanda come serve alla tua cucina
Modelli per comanda di cucina, ritiro e consegna, preconto e ricevuta di pagamento. Dimensioni del testo, logo, cameriere, numero di ospiti, raggruppati per portata o per ospite, lingua della ricevuta tedesco, inglese o italiano.
Postazioni
Griglia, cucina fredda, bar
Le postazioni sono le zone del tuo locale. Assegni loro le stampanti. Se vuoi, la comanda mostra cosa preparano le altre postazioni per lo stesso ordine.
Regole di instradamento
Per categoria, portata o giorno
Regole per categoria, portata, menu, tipo di prodotto, postazione o giorno. Vince la prima regola che corrisponde.
Escludere apposta
Non stampare
Ciò che non ha bisogno di una comanda si esclude con una regola, per tutte le stampanti o solo per una.
Eventi
Comanda, richiamo portata, storno, cambio tavolo
Non si stampa solo l'ordine. Quando il servizio richiama la portata successiva, storna o unisce dei tavoli, la cucina lo sa subito.
Contanti
Cassetto contanti sulla stampante
A seconda del modello di stampante, il cassetto si apre da solo con i pagamenti in contanti e viene registrato nel libro cassa.
Lavorare insieme
Dall'ordine alla comanda
- ServizioJamWaiter
ordina al tavolo, anche sul JamTerminal
- OspitiJamOrder
ordinano tramite codice QR, per ritiro o consegna
- ChioscoJamKiosk
ordini con numero di ritiro
- Cucina e barStampanti per cucina e bar
la comanda alla postazione giusta
- AmministrazioneOrderAdmin
regole, modelli e cronologia
Domande frequenti
Domande sulla stampa delle comande
Quali stampanti posso usare?
Stampanti per comande che si collegano a Jamatu via cloud. Quale modello è adatto al tuo locale lo vediamo insieme.
Cosa succede se una stampante non è raggiungibile?
In JamWaiter la stampa compare come non riuscita e si può reinviare. In OrderAdmin vedi quale stampante è offline e puoi impostare una stampante di backup per ogni postazione.
I piatti vanno in cucina e le bevande al bar?
Sì. Con postazioni e regole di instradamento decidi quale articolo va su quale stampante, per esempio per tipo di prodotto, categoria o portata.
Mi servono stampanti se uso il monitor di cucina?
No. Puoi lavorare con il monitor di cucina, con le stampanti o con entrambi, per esempio uno schermo in cucina e le comande al bar.
Demo
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