Per hotel
Ristorante, bar, spa e servizio in camera in un unico sistema.
Jamatu collega i reparti del tuo hotel: gli ospiti ordinano via codice QR in camera, a bordo piscina o al lobby bar, il tuo team lavora con JamWaiter e la cucina vede tutto sul monitor di cucina.
- Servizio in camera senza attese al telefono
- Menu programmati dalla colazione a tarda sera
- Nessun canone mensile per JamOrder
Pagare come i tuoi ospiti sono abituati
- TWINT
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- LunchCheck
- Contanti
- Buoni
La quotidianità in hotel
Tanti reparti. Una sola visione d'insieme.
Colazione, ristorante, bar, spa e servizio in camera hanno ciascuno i propri processi. Jamatu li riunisce in un'unica piattaforma.
Servizio in camera digitale
Gli ospiti ordinano dalla camera via codice QR, senza contatto e senza attese al telefono.
Menu in base all'orario
Carte programmate per colazione, pranzo, cena e tarda sera.
Dati degli ospiti
Rileva nome e numero di telefono al momento dell'ordinazione, a scelta per ogni reparto.
Prenota spa & tavoli
Organizza in digitale le prenotazioni della spa e dei tavoli.
Tutti i reparti collegati
Dalla sala colazioni al bar della piscina
Ogni reparto mantiene la propria carta e il proprio flusso. La cucina vede tutte le ordinazioni in un unico posto.
JamOrder · Servizio in camera
Ordinazioni dalla camera, dritte in cucina
Gli ospiti scansionano il codice QR in camera e ordinano: JamOrder riconosce la camera dal codice QR. La cucina vede l'ordinazione sul monitor di cucina insieme a tutti gli altri tipi di ordinazione.
- Modulo servizio in camera senza canone mensile
- Richiesta facoltativa dei dati degli ospiti
- Un codice QR dedicato per ogni camera
JamWaiter
Il ristorante dell'hotel sulla piantina della sala
Il tuo personale di sala vede tutti i tavoli sulla piantina, prende le ordinazioni per portata e incassa direttamente al tavolo, anche con buoni.
- Piantina per piano e reparto
- Assegna e richiama le portate
- Prenotazioni con tavolo e numero di ospiti
Monitor di cucina
Il lobby bar vede subito ogni ordinazione
Le ordinazioni dalla sala, dal banco e via codice QR appaiono come schede con il tempo di attesa. Il bar spunta ogni drink singolarmente.
- Una vista dedicata alle bevande
- Ordinazioni da tutti i reparti
- Su grande schermo come Order Dashboard
JamOrder
Ordinare dal lettino
In piscina e alla spa gli ospiti ordinano via codice QR direttamente dal proprio posto, con foto e suggerimenti mirati. Si paga subito con lo smartphone.
- Un marchio dedicato per spa e piscina
- Suggerimenti mirati con «Si abbina a»
- Senza app, direttamente nel browser
Come si svolge una giornata
Dalla colazione al servizio in camera
Colazione
Le carte programmate cambiano automaticamente all'ora giusta.
Piscina & spa
Gli ospiti ordinano via codice QR dal proprio posto e pagano subito.
Ristorante
La sala prende l'ordinazione al tavolo, le portate vanno in cucina una dopo l'altra.
Servizio in camera
Gli ospiti ordinano via codice QR in camera, la cucina lo vede sul monitor di cucina.
Referenza
In uso al Cresta Palace
Cresta Palace Hotel, Celerina vicino a St. Moritz
«Mit JamOrder haben wir digitale Effizienz und persönlichen Luxus perfekt kombiniert, ein Gewinn für Gäste und Mitarbeiter!»
Ristorante & bar
Il tuo team serve con JamWaiter
Nel ristorante dell'hotel e al bar il tuo personale prende le ordinazioni al tavolo, assegna le portate e incassa subito, anche con buoni.
- Panoramica dei tavoli per reparto
- Assegna le portate e dividi il conto
- Vendi e riscatta buoni
Colazione & fasce orarie
La carta giusta al momento giusto
Stabilisci in OrderAdmin quando vale ciascuna carta: dalla colazione al pranzo fino all'offerta serale al bar.
- Carte programmate
- Menu con più portate
- Imposta l'aliquota IVA per prodotto
Tutto in un unico posto
Cos'altro serve al tuo hotel
Vendi buoni online
Vendi buoni sul tuo sito web, integrati tramite widget.
Più marchi
Ristorante, bar e spa ciascuno con il proprio marchio, gestiti in un unico account.
Ritiro & consegna
Take-away e consegna per ospiti esterni, senza canone mensile.
Collega il tuo sito web
Sincronizza i prodotti con il tuo sito web e mostra le carte online.
IVA per prodotto
Imposta le aliquote IVA per prodotto, compreso lo 0 % per i buoni.
Reporting 2.0
15 report con esportazione in PDF, CSV o Excel, anche programmati via e-mail.
La tua assistente nel team
Chiedi a Jonida. Oppure lascia fare a lei.
Jonida è l'assistente in JamWaiter e OrderAdmin. Risponde alle domande sull'utilizzo e ti porta alla schermata giusta. Ora svolge anche dei compiti: tu dici cosa ti serve, Jonida ti mostra la modifica e la esegue solo dopo la tua conferma.
- Segnare un prodotto come esaurito o di nuovo disponibile
- Modificare i prezzi, anche per formati come 3 dl e 5 dl
- Confermare le prenotazioni, segnarle come arrivate o no-show
- Creare un nuovo prodotto nella conversazione
- Proporre descrizione e allergeni per i piatti
Il tiramisù per oggi è finito.
Vuoi che segni il tiramisù come esaurito? Conferma e procedo.
Conferma
Fatto. Il tiramisù è segnato come esaurito.
Prezzi
Costi equi per ogni reparto
I moduli JamOrder Servizio in camera, In-House e Ritiro & consegna non hanno canone mensile.
Prezzi in CHF. Dettagli e condizioni nella pagina dei prezzi.
JamOrder · Servizio in camera
CHF 0
Canone mensile per il modulo servizio in camera
JamWaiter
CHF 40
al mese con pagamento annuale anticipato, altrimenti disdicibile ogni mese al prezzo mensile
JamPay
CHF 0
Tariffa fissa per scontrino, fatturata in base a mezzo di pagamento e volume
Domande frequenti
Domande dagli hotel
Trovi altre risposte nel Centro assistenza Jamatu.
Come funziona il servizio in camera digitale?
Gli ospiti scansionano il codice QR in camera e ordinano tramite JamOrder, senza dover inserire il numero della camera. L'ordinazione appare in cucina sul monitor di cucina.
Posso richiedere i dati degli ospiti?
Sì. Al momento dell'ordinazione puoi far inserire nome e numero di telefono. È facoltativo e si può impostare per ogni reparto.
Ristorante, bar e spa possono avere carte diverse?
Sì. Ogni reparto mantiene la propria carta e il proprio flusso, se vuoi anche con un marchio proprio. In OrderAdmin stabilisci quando vale ciascuna carta.
Quanto costa il servizio in camera?
Il modulo JamOrder Servizio in camera non ha canone mensile. Dettagli e condizioni si trovano nella pagina dei prezzi.
Demo
Scopri Jamatu
Nella nostra demo esplori da solo la piantina della sala, le portate e il pagamento fino alla chiusura giornaliera. Dopo la tua registrazione attiviamo l'accesso.
- Gratuita e senza impegno
- Nel browser, senza installazione
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