Confronto

Jamatu o Lightspeed. Un prezzo per locale, non per dispositivo.

Lightspeed fattura per dispositivo, Jamatu per locale, indipendentemente da quanti dispositivi sono in sala. In più c'è l'assistente Jonida, che esegue le modifiche su richiesta.

  • CHF 35 al mese per locale
  • Terminale di pagamento gratuito
  • Nessuna tariffa fissa per scontrino
  • Senza pagamento anticipato, disdetta mensile

La demo di JamWaiter funziona direttamente nel browser, senza registrazione. I dati di accesso sono già inseriti: con due clic sei nella cassa.

In breve

Due sistemi, due punti di partenza

Perché un confronto valga qualcosa, prima una descrizione equa di entrambi.

Jamatu

Costruito per la ristorazione svizzera

Dal Canton Zurigo, per ristoranti, bar, caffè, hotel, take-away e mense. Cassa su tablet, smartphone o JamTerminal, ordinazione autonoma con codice QR e al chiosco, monitor di cucina e stampa delle comande, più l'assistente Jonida.

Si paga per locale. Che tu abbia una cassa o cinque dispositivi in sala, il prezzo non cambia. Il terminale di pagamento te lo mettiamo a disposizione gratuitamente, non c'è nessuna tariffa fissa per scontrino e l'abbonamento è disdicibile mensilmente.

Lightspeed

La grande piattaforma

Quotata in borsa, circa 150'000 attività nel mondo, oltre 100 Paesi. Cassa, pagamenti, gestione delle scorte, display di cucina, servizio di consegna e una linea di prodotti dedicata al commercio, più un reporting approfondito.

Si paga per licenza, e una licenza vale per un dispositivo, anche per il display di cucina. Basic include una licenza, Core due, Pro tre. Terminali, commissioni sulle transazioni e moduli aggiuntivi si negoziano a colloquio; pubblici sono solo i pacchetti software.

Detto onestamente

Quale sistema per chi

La scelta non dipende dall'elenco delle funzioni, ma da come lavora il tuo locale.

Scegli Jamatu se

  • hai più dispositivi in sala e non vuoi che ognuno significhi un abbonamento in più
  • vuoi funzioni come ordini via QR, ritiro e consegna, monitor di cucina, buoni e libro cassa incluse nel prezzo, invece di acquistarle con un pacchetto più grande o con moduli aggiuntivi
  • dalla cassa passano molti scontrini piccoli e le tariffe fisse pesano
  • lavori in modo stagionale e vuoi poter disdire di mese in mese
  • vuoi configurazione, formazione e assistenza direttamente dal fornitore, senza rivenditori di mezzo

Scegli Lightspeed se

  • oltre alla ristorazione gestisci nello stesso sistema anche un commercio con magazzino e varianti
  • gestisci centralmente molte filiali in diversi Paesi
  • per te contano i benchmark e una lista di compiti per il team

In sintesi

Cosa pubblicano entrambi

Solo dati presenti sui siti ufficiali. Dove Lightspeed non pubblica nulla, lo diciamo chiaramente invece di fare stime.

Cosa ti serveJamatuLightspeed
Software al meseCHF 351CHF 89 Basic, 159 Core, 249 Pro
Base di fatturazioneper localeper dispositivo: Basic 1, Core 2, Pro 3 licenze, ogni licenza in più CHF 49
Terminale di pagamentogratuito2non indicato3
Per transazionein base al mezzo di pagamento e al volume4non indicato; Basic con tariffa standard, negoziabile da Core3
Tariffa fissa per scontrinonessunanon indicato3
Ordinare e pagare con codice QRJamOrder, senza canone mensileda Core
Display di cucinaincluso5da Core, occupa una licenza
Ordini online, ritiro e consegnaJamOrder, senza canone mensileda Pro
Buoniinclusoda Core
Gestione dei compitinon inclusoda Core
Benchmark e tendenzenon inclusoin tutti i pacchetti
Assistente IAJonida, betaLightspeed AI, in tutti i pacchetti
Commercio con magazzino e variantinon inclusolinea di prodotti dedicata
Configurazione e formazionegratis, anche sul postotramite partner come Vendomat, prezzo non indicato
Assistenza24/7 e sul postochat e telefono 24 ore su 24, sul posto tramite partner come Vendomat
Contrattodisdetta mensilemensile o annuale
Dopo una pausai dati vengono conservatinon indicato3
  1. CHF 35 al mese con pagamento anticipato di due anni (CHF 840), CHF 40 per un anno, altrimenti CHF 49 al mese. Un abbonamento per locale, nessuna durata minima.
  2. Nessun acquisto e nessun noleggio mensile, con un utilizzo di almeno sei mesi.
  3. Lightspeed non pubblica dati in merito. Prezzi dei terminali, commissioni sulle transazioni e costi aggiuntivi vengono fissati a colloquio. Chiedi questi valori nella tua offerta e il confronto sarà completo.
  4. La percentuale dipende dal mezzo di pagamento e dal volume ed è indicata nella tua offerta. Di proposito non indichiamo un valore forfettario, perché a seconda del mix sarebbe fuorviante in entrambe le direzioni.
  5. Monitor di cucina (Order Dashboard in OrderAdmin) per la cucina; per bar e piccole cucine, Order Master direttamente in JamWaiter.

Fonte Lightspeed: pagina pubblica dei prezzi per la ristorazione su lightspeedhq.com, consultata il 21.10.2026; partner Vendomat secondo vendomat.ch, consultato il 20.10.2026. Fonte Jamatu: condizioni proprie, aggiornate al 21.10.2026.

Costi

Quanto costano software e commissioni

Entrambi pubblicano i prezzi del software, Lightspeed però non le commissioni sulle carte. Per questo prima vediamo quanto pesano le commissioni per un ristorante, da verificare con la tua offerta. Poi il software, prima Lightspeed, poi Jamatu.

  • CHF 1'200all'anno per 10 centesimi a pagamento

    Quanto pesano le commissioni

    Un ristorante con CHF 40'000 di incassi con carta al mese e uno scontrino medio di CHF 40, quindi 1'000 pagamenti con carta. Lightspeed non pubblica le sue commissioni, quindi serve per il confronto con la tua offerta.

    Ogni 0.1 % di commissione: CHF 480 all'anno · ogni 10 centesimi di tariffa fissa per pagamento: CHF 1'200 all'anno · con Jamatu nessuna tariffa fissa per scontrino

  • CHF 2'568in meno all'anno

    Un dispositivo

    Un ristorante, una cassa, più ordini via QR, display di cucina e ritiro.

    Lightspeed Pro CHF 2'988 · Jamatu CHF 420

  • CHF 3'744in meno all'anno

    Cinque dispositivi

    Una cassa al banco, quattro dispositivi in sala. Da noi il prezzo resta lo stesso, perché si paga per locale.

    Lightspeed Pro con tre licenze più due a CHF 49: CHF 4'164 · Jamatu CHF 420

Costi in CHF. Software: Jamatu con pagamento anticipato di due anni (CHF 35 al mese), Lightspeed al prezzo mensile pubblicato, confrontato con il pacchetto Pro, perché solo lì sono inclusi ordini via QR, display di cucina, ritiro e consegna. Commissioni: Lightspeed fissa le percentuali ed eventuali tariffe fisse nell'offerta. La nostra percentuale non la indichiamo in modo forfettario, perché dipende dal mix dei tuoi mezzi di pagamento; è indicata nella tua offerta, senza tariffa fissa per scontrino, e la mettiamo accanto al tuo estratto conto Lightspeed.

La differenza

Costruito da zero, non cresciuto negli anni

Lightspeed è cresciuto nel corso di molti anni e in molti Paesi, con pacchetti e moduli aggiuntivi. Jamatu è nato fin dall'inizio per tablet, smartphone e IA, per la ristorazione svizzera. Lo noti nel lavoro di tutti i giorni, non solo nell'elenco delle funzioni.

  • 01

    Un'IA che ti dà una mano

    Chiedi a Jonida con parole tue l'incasso di oggi, segna un prodotto come esaurito o cambia un prezzo. Ogni modifica te la mostra prima, e viene salvata solo dopo il tuo ok.

  • 02

    Per locale, non per dispositivo

    Un secondo dispositivo in sala non deve significare un secondo abbonamento. Per questo da noi il prezzo non cambia, che ci sia una cassa al banco o cinque dispositivi in giro.

  • 03

    Tutto nel prezzo, nessun pacchetto Pro

    Ordini via QR, ritiro e consegna, monitor di cucina e buoni sono compresi nell'abbonamento. JamOrder non ha costi di licenza, di attivazione né canoni mensili.

  • 04

    Direttamente dal fornitore

    Da noi non ci sono rivenditori di mezzo: configurazione e formazione sono gratuite, anche sul posto, e l'assistenza arriva 24 ore su 24 direttamente da Jamatu, dalla Svizzera.

Confronto equo

Per chi è adatto Lightspeed

Nessun sistema di cassa va bene per ogni locale. In questi casi Lightspeed è una buona scelta.

  • Benchmark e gestione dei compiti. Il confronto con altri locali e la lista di compiti per il team da noi mancano.
  • Commercio e ristorazione sotto lo stesso tetto. Per il commercio con magazzino e varianti lì esiste una linea di prodotti dedicata, da noi no. Gli ordini online di cibo e bevande da noi li copre JamOrder.
  • Catene di filiali in più Paesi. La gestione centralizzata di molte sedi con menu e ruoli uniformi è il punto di forza di una grande piattaforma.

Per tutti gli altri vale: un abbonamento per locale, tutto l'essenziale incluso, assistenza 24 ore su 24 dalla Svizzera. Porta la tua offerta e facciamo insieme i conti del tuo caso.

Dalla pratica

Locali che lavorano con Jamatu

  • «JamOrder macht die Essensbestellung für unsere Mitarbeiter schnell, einfach und stressfrei!»

    Thomas BreitingerThomas BreitingerResponsabile servizi alberghieri, Senevita Obstgarten
  • «Mit JamOrder haben wir digitale Effizienz und persönlichen Luxus perfekt kombiniert, ein Gewinn für Gäste und Mitarbeiter!»

    Bardhyl ColiBardhyl ColiDirettore, Cresta Palace, Celerina

Il passaggio

Cosa comporta davvero il passaggio

  1. Chiarire contratto e dispositivi

    Prima verifichiamo quando scade il tuo contratto Lightspeed e cosa succede ai dispositivi. Se conviene solo più avanti, te lo diciamo.

  2. Inserire il menu insieme

    Articoli, prezzi, varianti ed extra li inseriamo insieme in un'unica sessione. Come base basta il tuo menu attuale sotto forma di elenco.

  3. Formare il team

    Il tuo team impara a usare la cassa in una breve introduzione. Prima puoi provare tu stesso la demo nel browser.

Jamatu costa sempre meno di Lightspeed?

Per il software nella maggior parte dei casi, e la differenza cresce con ogni dispositivo, perché fatturiamo per locale. Per le transazioni può essere diverso a seconda del mezzo di pagamento. Per questo facciamo i conti del tuo caso con entrambe le offerte.

Perché non indicate una percentuale?

Perché un valore forfettario sarebbe fuorviante in entrambe le direzioni. La percentuale dipende da come pagano i tuoi ospiti e da quanto passa dalla cassa. Garantito è: nessuna tariffa fissa per scontrino e una percentuale indicata nella tua offerta prima che tu firmi.

Quanto costano le commissioni sulle carte con Lightspeed?

Lightspeed non pubblica le commissioni per la Svizzera, sono indicate nell'offerta. Per orientarsi: con CHF 40'000 di incassi con carta al mese, ogni 0.1 % di commissione costa CHF 480 all'anno, e ogni 10 centesimi di tariffa fissa per pagamento, con 1'000 pagamenti, CHF 1'200 all'anno. Da noi non c'è nessuna tariffa fissa per scontrino. Porta il tuo estratto conto e ci mettiamo accanto la nostra percentuale.

Mi serve nuovo hardware?

Non necessariamente. JamWaiter funziona su iPad, su dispositivi Android e su Sunmi. Il JamTerminal per cassa e pagamenti con carta te lo mettiamo a disposizione gratuitamente, con un utilizzo di almeno sei mesi.

Cosa succede se metto in pausa o disdico?

L'abbonamento si può disdire a fine mese, senza durata minima. Se torni più avanti, menu, articoli e impostazioni sono ancora lì.

Chi installa Lightspeed in Svizzera?

In Svizzera consulenza, installazione, formazione e assistenza passano da partner come Vendomat, Diamond Partner di Lightspeed. I prezzi non sono pubblici, si aggiungono nell'offerta. Da noi non ci sono rivenditori di mezzo: configurazione e formazione sono gratuite, l'assistenza arriva 24 ore su 24 direttamente da Jamatu.

Per chi è più adatto Lightspeed?

Per benchmark e compiti, nel commercio e per grandi catene di filiali. Se per te questo è centrale, Lightspeed fa al caso tuo. Per tutto il resto facciamo volentieri i conti del tuo caso.

Demo

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  • Nel browser, senza installazione

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