Ist Jamatu immer günstiger als Lightspeed?
Bei der Software in den meisten Fällen, und der Abstand wächst mit jedem Gerät, weil wir pro Betrieb abrechnen. Bei den Transaktionen kann es je nach Zahlungsmittel anders aussehen. Darum rechnen wir deinen Fall mit beiden Offerten durch.
Warum nennt ihr keinen Prozentsatz?
Weil ein Pauschalwert in beide Richtungen irreführend wäre. Der Satz hängt davon ab, wie deine Gäste zahlen und wie viel über die Kasse läuft. Fest zugesagt ist: keine Fixgebühr pro Bon und ein Satz, der in deiner Offerte steht, bevor du unterschreibst.
Was kosten die Kartengebühren bei Lightspeed?
Lightspeed nennt für die Schweiz keine Sätze öffentlich, sie stehen in der Offerte. Zum Einordnen: Bei CHF 40'000 Kartenumsatz im Monat kostet jede 0.1 % Satz CHF 480 im Jahr, und jede 10 Rappen Fixgebühr pro Zahlung bei 1'000 Zahlungen CHF 1'200 im Jahr. Bei uns gibt es keine Fixgebühr pro Bon. Bring deine Abrechnung mit, dann legen wir unseren Satz daneben.
Brauche ich neue Hardware?
Nicht unbedingt. JamWaiter läuft auf iPad, auf Android-Geräten und auf Sunmi. Das JamTerminal für Kasse und Kartenzahlung stellen wir kostenlos zur Verfügung, bei mindestens sechs Monaten Nutzung.
Was passiert, wenn ich pausiere oder kündige?
Das Abo ist auf Monatsende kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Kommst du später zurück, sind Speisekarte, Artikel und Einstellungen noch da.
Wer richtet Lightspeed in der Schweiz ein?
Beratung, Installation, Schulung und Support laufen in der Schweiz über Partner wie Vendomat, Diamond Partner von Lightspeed. Preise dafür sind nicht öffentlich, sie kommen in der Offerte dazu. Bei uns gibt es keinen Händler dazwischen: Einrichtung und Schulung sind kostenlos, Support kommt rund um die Uhr direkt von Jamatu.
Für wen passt Lightspeed besser?
Bei Benchmarks und Aufgaben, im Handel und bei grossen Filialketten. Wenn das für dich zentral ist, passt Lightspeed. Für alles andere rechnen wir gern deinen Fall durch.