Für Gäste und Service
ReservationenOnline gebucht, im Service sofort sichtbar
Jamatu hat ein eigenes Reservationssystem. Gäste buchen über das Widget auf deiner Website, und dein Team sieht die Reservationen des Tages direkt in JamWaiter, neben der Tischübersicht. Mit Status, Wünschen des Gastes und Hinweisen fürs Team.
- Online buchen
- mit dem Widget auf deiner Website
- Im Cockpit
- die Reservationen des Tages neben den Tischen
- Tag, Woche, Monat
- Gruppen ab zehn Personen markiert
Im Service
Die Reservation ist da, wo gearbeitet wird
Cockpit in JamWaiter
Die Reservationen des Tages als Karten
Jede Reservation hat einen Status: ausstehend, bestätigt, platziert, überfällig, kein Tisch oder abgeschlossen. VIP- und Notizhinweise stehen direkt auf der Karte.
Planen
Tag, Woche und Monat
Die Reservationsübersicht in JamWaiter zeigt Tag, Woche und Monat. Im Monat siehst du die Gäste pro Tag, Tage mit einer Gruppe ab zehn Personen sind violett markiert.
Wünsche
Was der Gast geschrieben hat
Der Kommentar aus der Online-Buchung erscheint im Service. Online-Buchungen sind automatisch mit dem Kontakt verknüpft.
Mit Jonida
Status per Gespräch setzen
Jonida setzt eine Reservation auf bestätigt, eingetroffen oder No-Show, erst nach deiner Bestätigung.
Mehr als Tische
Für Restaurant, Hotel und Spa
Tische
Gäste wählen Personen, Datum und eine freie Zeit, dann geben sie ihre Angaben ein.
Spa-Termine
Auch Termine im Spa lassen sich als Reservation buchen.
Allergien im Blick
Mit der Personal Dining Experience in JamWaiter sieht der Service auch Allergien aus dem Gastprofil. Sie ist pro Betrieb einschaltbar.
Zusammenspiel
Von der Buchung bis zum Tisch
- GästeReservationen
buchen online auf deiner Website
- ServiceJamWaiter
sieht und platziert die Reservationen
- AssistentinJonida
setzt den Status nach Bestätigung
- VerwaltungOrderAdmin
Kontakte und Einbettungscode
Häufige Fragen
Fragen zu Reservationen
Wie reservieren meine Gäste?
Über das Reservations-Widget auf deiner Website. Den Einbettungscode findest du in OrderAdmin.
Wo sieht mein Team die Reservationen?
In JamWaiter: im Cockpit neben der Tischübersicht für den heutigen Tag und in der Reservationsübersicht mit Tag, Woche und Monat.
Sehe ich, was der Gast bei der Buchung geschrieben hat?
Ja. Der Kommentar aus der Online-Buchung erscheint im Service, dazu Notizen deines Teams.
Kann ich auch Spa-Termine reservieren lassen?
Ja. Neben Tischen lassen sich auch Spa-Termine als Reservation buchen.
Demo
Schau dir Jamatu an
In unserer Demo klickst du dich selbst durch Saalplan, Gänge und Bezahlen bis zum Tagesabschluss. Nach deiner Anmeldung schalten wir den Zugang frei.
- Kostenlos und unverbindlich
- Im Browser, ohne Installation
Zugang zur Demo
Schau dir Jamatu in der Demo an, mit Beispielen für deinen Betrieb. Oder probiere JamWaiter gleich selbst aus, ohne Registrierung.
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