Für Hotels
Restaurant, Bar, Spa und Zimmerservice in einem System.
Jamatu verbindet die Servicebereiche deines Hotels: Gäste bestellen per QR-Code im Zimmer, am Pool oder in der Lobbybar, dein Team arbeitet mit JamWaiter und die Küche sieht alles auf dem Küchenmonitor.
- Zimmerservice ohne Warten am Telefon
- Zeitgesteuerte Menüs vom Frühstück bis Late Night
- Keine Monatsgebühr für JamOrder
Bezahlen, wie deine Gäste es gewohnt sind
- TWINT
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- LunchCheck
- Bargeld
- Gutscheine
Hotel-Alltag
Viele Bereiche. Ein Überblick.
Frühstück, Restaurant, Bar, Spa und Zimmerservice haben eigene Abläufe. Jamatu führt sie in einer Plattform zusammen.
Zimmerservice digital
Gäste bestellen im Zimmer per QR-Code, kontaktlos und ohne Warten am Telefon.
Menüs nach Tageszeit
Zeitgesteuerte Speisekarten für Frühstück, Lunch, Dinner und Late Night.
Gästeinformationen
Name und Telefonnummer beim Bestellen erfassen, optional je nach Bereich.
Spa & Tische buchen
Spa-Reservationen und Tischbuchungen digital organisieren.
Alle Bereiche verbunden
Vom Frühstücksraum bis zur Poolbar
Jeder Bereich behält seine Karte und seinen Ablauf. Die Küche sieht alle Bestellungen an einem Ort.
JamOrder · Zimmerservice
Bestellungen aus dem Zimmer, direkt in die Küche
Gäste scannen den QR-Code im Zimmer und bestellen, das Zimmer kennt JamOrder aus dem QR-Code. Die Küche sieht die Bestellung auf dem Küchenmonitor neben allen anderen Bestellarten.
- Modul Zimmerservice ohne Monatsgebühr
- Gästeinformationen optional abfragen
- Eigene QR-Codes pro Zimmer
JamWaiter
Das Hotelrestaurant im Saalplan
Dein Service sieht alle Tische im Saalplan, nimmt Bestellungen nach Gang auf und kassiert direkt am Tisch, auch mit Gutscheinen.
- Saalplan pro Etage und Bereich
- Gänge zuweisen und abrufen
- Reservationen mit Tisch und Gästezahl
Küchenmonitor
Die Lobbybar sieht jede Bestellung sofort
Bestellungen vom Service, von der Theke und per QR-Code erscheinen als Karten mit Wartezeit. Die Bar hakt jeden Drink einzeln ab.
- Eigene Ansicht für Getränke
- Bestellungen aus allen Bereichen
- Auf grossem Bildschirm als Order Dashboard
JamOrder
Bestellen an der Liege
Am Pool und im Spa bestellen Gäste per QR-Code direkt am Platz, mit Bildern und passenden Vorschlägen. Bezahlt wird gleich am Handy.
- Eigene Marke für Spa und Pool
- Passende Vorschläge mit «Dazu passt»
- Ohne App, direkt im Browser
So läuft ein Tag
Vom Frühstück bis zum Zimmerservice
Frühstück
Zeitgesteuerte Karten wechseln automatisch zur richtigen Zeit.
Pool & Spa
Gäste bestellen per QR-Code am Platz und bezahlen gleich mit.
Restaurant
Der Service nimmt am Tisch auf, die Gänge gehen nacheinander in die Küche.
Zimmerservice
Gäste bestellen per QR-Code im Zimmer, die Küche sieht es auf dem Küchenmonitor.
Referenz
Im Einsatz im Cresta Palace
Cresta Palace Hotel, Celerina bei St. Moritz
«Mit JamOrder haben wir digitale Effizienz und persönlichen Luxus perfekt kombiniert, ein Gewinn für Gäste und Mitarbeiter!»
Restaurant & Bar
Dein Team bedient mit JamWaiter
Im Hotelrestaurant und an der Bar nimmt dein Service Bestellungen am Tisch auf, weist Gänge zu und kassiert direkt, auch mit Gutscheinen.
- Tischübersicht nach Bereichen
- Gänge zuweisen und Rechnung splitten
- Gutscheine verkaufen und einlösen
Frühstück & Tageszeiten
Die richtige Karte zur richtigen Zeit
Lege in OrderAdmin fest, wann welche Speisekarte gilt: vom Frühstück über den Lunch bis zum Angebot am späten Abend an der Bar.
- Zeitgesteuerte Speisekarten
- Menüs mit mehreren Gängen
- MwSt-Satz pro Produkt festlegen
Alles an einem Ort
Was dein Hotel sonst noch braucht
Gutscheine online verkaufen
Gutscheine auf deiner Website verkaufen, per Widget eingebettet.
Mehrere Marken
Restaurant, Bar und Spa mit eigener Marke, verwaltet in einem Konto.
Abholung & Lieferung
Take-away und Lieferung für externe Gäste, ohne Monatsgebühr.
Website verbinden
Produkte mit deiner Website abgleichen und Speisekarten online zeigen.
MwSt pro Produkt
MwSt-Sätze pro Produkt festlegen, inklusive 0 % für Gutscheine.
Reporting 2.0
15 Berichte mit Export als PDF, CSV oder Excel, auch per E-Mail geplant.
Deine Assistentin im Team
Frag Jonida. Oder lass sie es erledigen.
Jonida ist die Assistentin in JamWaiter und OrderAdmin. Sie beantwortet Fragen zur Bedienung und führt dich zum passenden Screen. Neu erledigt sie auch Aufgaben: Du sagst, was du brauchst, Jonida zeigt dir die Änderung, und ausgeführt wird erst mit deiner Bestätigung.
- Produkt ausverkauft oder wieder verfügbar setzen
- Preise ändern, auch für Grössen wie 3 dl und 5 dl
- Reservationen bestätigen, als eingetroffen oder No-Show markieren
- Neues Produkt im Gespräch anlegen
- Beschreibung und Allergene für Gerichte vorschlagen
Das Tiramisù ist für heute aus.
Soll ich das Tiramisù als ausverkauft markieren? Bestätige, dann setze ich es um.
Bestätigen
Erledigt. Das Tiramisù ist als ausverkauft markiert.
Preise
Faire Kosten für jeden Bereich
Die JamOrder-Module Zimmerservice, In-House sowie Abholung & Lieferung haben keine Monatsgebühr.
Preise in CHF. Details und Konditionen auf der Preisseite.
JamOrder · Zimmerservice
CHF 0
Monatsgebühr für das Modul Zimmerservice
JamWaiter
CHF 40
pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung, sonst monatlich kündbar zum Monatspreis
JamPay
CHF 0
Fixgebühr pro Bon, abgerechnet nach Zahlungsmittel und Volumen
Häufige Fragen
Fragen aus Hotels
Weitere Antworten findest du im Jamatu Hilfe-Center.
Wie funktioniert der digitale Zimmerservice?
Gäste scannen den QR-Code im Zimmer und bestellen über JamOrder, eine Zimmernummer müssen sie nicht eingeben. Die Bestellung erscheint in der Küche auf dem Küchenmonitor.
Kann ich Gästeinformationen abfragen?
Ja. Beim Bestellen kannst du Name und Telefonnummer erfassen lassen. Das ist optional und lässt sich je nach Bereich festlegen.
Können Restaurant, Bar und Spa unterschiedliche Karten haben?
Ja. Jeder Bereich behält seine eigene Karte und seinen Ablauf, auf Wunsch auch mit eigener Marke. In OrderAdmin legst du fest, wann welche Speisekarte gilt.
Was kostet der Zimmerservice?
Das JamOrder-Modul Zimmerservice hat keine Monatsgebühr. Details und Konditionen findest du auf der Preisseite.
Demo
Schau dir Jamatu an
In unserer Demo klickst du dich selbst durch Saalplan, Gänge und Bezahlen bis zum Tagesabschluss. Nach deiner Anmeldung schalten wir den Zugang frei.
- Kostenlos und unverbindlich
- Im Browser, ohne Installation
Zugang zur Demo
Schau dir Jamatu in der Demo an, mit Beispielen für deinen Betrieb. Oder probiere JamWaiter gleich selbst aus, ohne Registrierung.
Demo ansehenJamWaiter im Browser öffnenWeitere Betriebe
