La soluzione digitale perfetta per gli hotel
Soluzioni per hotel: come digitalizzare servizio in camera, SPA e altro, per ospiti soddisfatti e meno lavoro nella gestione quotidiana.

Il settore alberghiero si trova di fronte a nuove sfide. Gli ospiti non si aspettano solo comfort e un servizio di altissimo livello, ma anche innovazioni digitali che rendano il loro soggiorno ancora più piacevole. JamOrder offre proprio questo: soluzioni digitali su misura per hotel che semplificano il lavoro quotidiano, aumentano il fatturato ed entusiasmano gli ospiti.
Perché JamOrder è la scelta perfetta per gli hotel
Alte aspettative degli ospiti in un mondo digitale
Gli ospiti di oggi si aspettano una combinazione perfetta di servizio personale e tecnologia moderna. Vogliono fare tutto in modo rapido e comodo dallo smartphone, dalla prenotazione all’ordine del servizio in camera.
La soluzione di Jamatu: strumenti smart che entusiasmano
Con i nostri moduli JamOrder per servizio in camera, inhouse, pickup e delivery, gli hotel possono offrire un servizio completamente digitale. Che si tratti di SPA, lobby bar o ristorante, il nostro modulo inhouse ottimizza i processi e aumenta la soddisfazione degli ospiti. Il servizio in camera diventa più efficiente e più comodo. Niente lunghe attese al telefono o procedure complicate: tutto funziona in modo rapido, senza contatto e a misura di ospite. Inoltre i moduli per il ritiro (pickup) e la consegna (delivery) ampliano la tua offerta, per garantire agli ospiti un’esperienza senza interruzioni anche fuori casa.

Esempio di ordine dal servizio in camera
Sfida: menu e offerte flessibili
Gli hotel offrono spesso menu diversi per i vari momenti della giornata o per occasioni particolari. Senza la tecnologia giusta, gestire questi menu può diventare rapidamente complicato e confuso.
Best practice: menu a orario
Con la funzione di JamOrder per i menu a orario, gli hotel possono mostrare automaticamente le offerte giuste, per esempio i menu della colazione al mattino e i piatti à la carte la sera. Questo riduce il lavoro per il personale e allo stesso tempo garantisce che gli ospiti vedano sempre esattamente ciò che è disponibile in quel momento.
Sfida: gestione efficiente dei servizi interni
In un hotel tutti i processi devono funzionare senza intoppi, dalla prenotazione della SPA all’ordine del servizio in camera. Spesso però manca una piattaforma centrale che colleghi questi processi.
Scopri il modulo JamOrder per il servizio alberghiero
Una piattaforma che fa tutto
Jamatu offre una soluzione completamente integrata: con JamOrder e JamWaiter non solo si raccolgono ordini, ma si organizzano digitalmente anche servizi interni come le prenotazioni della SPA e dei tavoli. Questo fa risparmiare tempo ed evita errori, e gli ospiti beneficiano di un’esperienza senza interruzioni.
Più fatturato e meno costi
Gli albergatori non devono solo migliorare il servizio, ma anche lavorare in modo economico. Sistemi complessi con commissioni elevate, come quelli spesso offerti da fornitori terzi, pesano sul budget.
Costi trasparenti, massimo valore aggiunto
Con JamOrder non ci sono canoni mensili né percentuali sul fatturato. L’unico costo sono le commissioni di transazione del fornitore di pagamento, eque e trasparenti. Inoltre le prenotazioni dirette aumentano il fatturato, perché non bisogna pagare provvigioni a fornitori terzi.
Storia di successo: Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
L’Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ha integrato con successo JamOrder in diversi ambiti:
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Servizio in camera: Gli ospiti ordinano comodamente dal proprio smartphone e il personale dell’hotel riceve gli ordini direttamente nell’app JamWaiter.
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Ritiro e consegna: Ospiti locali e collaboratori possono ordinare in anticipo e ritirare all’orario desiderato.
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Area SPA: Offerte a orario e opzioni di prenotazione digitali garantiscono una gestione efficiente e ospiti soddisfatti.
Leggi l’esperienza dell’Arosa Kulm
Le soluzioni flessibili di Jamatu hanno permesso all’hotel di aumentare la soddisfazione degli ospiti e allo stesso tempo di ottimizzare i processi interni.
Perché Jamatu è la soluzione perfetta per gli hotel
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Digitale e flessibile: Perfettamente adatta alle esigenze degli ospiti di oggi.
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Efficiente: Riduce il lavoro del personale e garantisce processi senza errori.
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Conveniente: Niente commissioni elevate, solo costi equi e trasparenti.
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A prova di futuro: Sempre un passo avanti grazie a tecnologie moderne.
Agisci ora: porta il tuo hotel nell’era digitale
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